Pemeliharaan dan Perawatan Kendaraan (Mobil) Rental
Car Rental Hits: 370
PT. Krakatau Jasa Industri mengutamakan Safety dan Kualitas kendaraan (mobil) rental selalu prima dan berada pada puncak performa; hal ini dilakukan antara lain dengan pemeliharaan dan perawatan yang dilaksanakan dengan perencanaan, terjadwal, berkala, teratur dan rutin.
Daftar Isi :
Pengantar
Kondisi kendaraan selain harus laik jalan juga harus dalam kondisi prima untuk dapat menjamin bahwa faktor keselamatan berkendara dapat didukung oleh kondisi kendaraan; serta mengurangi ketidaknyamanan berkendara yang disebabkan oleh kondisi kendaraan.
Selain didukung oleh program pemeliharaan dan perawatan yang terrencana dengan baik, kondisi kendaraan selau dimonitor oleh driver (sopir) kami; para driver (sopir) selain profesional dan terlatih dalam mengendarai juga telah diberikan pembekalan mengenai pemeriksaan kondisi kendaraan, dan perbaikan yang bersifat ringan.
Pengertian
Pemeliharaan dan perawatan yang terencana, terjadwal, berkala, teratur dan rutin dilaksanakan dengan mengikuti standar, paduan atau petunjuk teknis atau manual book perawatan kendaraan yang sesuai dengan peruntukkannya; yang diterbitkab oleh pabrikan.
Untuk memenuhi kepuasan Konsumen, PT. Krakatau Jasa Industri menerapkan standar pemeriksanaan dan pemeliharaan kendaraan (mobil) rental yang ditetapkan oleh perusahaan yang harus dilaksanakan oleh Driver (Sopir).
Pemeliharaan adalah suatu kombinasi dari setiap tindakan yang dilakukan untuk menjaga suatu barang atau untuk memperbaikinya sampai suatu kondisi yang bisa diterima sesuai satndar. Pemeliharaan meliputi perawatan (maintenance) dan perbaikan (repair), dan umumnya pemeliharaan terdiri dari 2 jenis; yaitu :
- Pemeliharaan terencana yang meliputi pemeliharaan pencegahan dan pemeliharaan korektif.
- Pemeliharaan tak terencana atau pemeliharaan darurat jika terjadi kerusakan sewaktu-waktu.
Jenis Pemeliharaan dan Perawatan Kendaraan Rental
1) Perawatan Rutin
Perawatan rutin atau berkala adalah jenis perawatan yang secara umum terdeskripsi dan distandarkan dalam manual book. Perawatan Rutin seperti antara lain : ganti oli mesin, perseneling, air accu, filter, dll. sesuai dengan Manual Book kendaraan.
2) Perawatan Non Rutin
Perawatan Non Rutin adalah perawatan yang bersifat tidak terdeskripsi secara detail didalam manual book, namun berdasarkan pertimbangan kondisi dan perhitungan perlu dilakukan untuk mengjaga performa kendaraan, keselamatan, dan lainnya. Perawatan Non Rutin meliputi antara lain : penggantian spare part (replace), body repair & pengecatan, turun mesin, penggantian ban, dll.
3) Perawatan atau Perbaikan Khusus
- Diketahui/ ditemukan dalam pemeriksaan ada spare parts yang pemakaian telah melampaui batasan/ interval kilometer yang telah ditentukan dalam Buku Service Kendaraan.
- Adanya kerusakan lain yang tidak tercantum dalam standar pemeliharaan namun diketahuu dapat membahayakan Konsumen dan kendaraan itu sendiri.
- Kendaraan mogok.
4) Perbaikan dalam Kondisi Darurat
Dalam situasi yang mendesak atau darurat, perbaikan kendaraan dapat dilakukan sendiri (dibawa ke bengkel) oleh konsumen dengan terlebih dahulu memberikan informasi kepada PT. Krakatau Jasa Industri melalui telepon. Setelah selesai perbaikan Konsumen kemudian melaporkan perbaikan yang dilakukan dengan melampirkan nota, kwitansi perbaikan, dll kepada PT. Krakatau Jasa Industri untuk proses lebih lanjut dan reimbursement (pengembalian) biaya biaya.
Jaminan Keaslian Sparepart dan Kualitas Perbaikan
Dalam melaksanakan pemeliharaan dan perawatan kendaraan rental, PT. Krakatau Jasa Industri secara umum melibatkan bengkel resmi dengan jaminan menggunakan sparepart yang asli (genuine) sesuai yang ditetapkan dalam manual book. Dan untuk perawatan yang bersifat ringan dilakukan oleh teknisi sendiri yang berpengalaman dan telah terlatih; serta sesuai petunjuk manual book dan teknisi resmi dari dealer atau pabrikan.
Baca Juga :
